THINK SMART success story 

За THINK SMART

THINK SMART е иновативна компания в сферата на информационните и комуникационните технологии, посветена на създаването на съвременни решения с фокус върху реалните нужди на своите клиенти. Основната мисия на нашия клиент е да подпомага организациите в оптимизацията на бизнес процесите им, като предоставя висококачествени продукти и услуги. THINK SMART съчетава технологични иновации и експертиза, за да осигури устойчив успех в динамично променящата се корпоративна среда.

Преди трансформацията

Преди внедряването на Hydrogen HR, в THINK SMART липсваше цялостна платформа за управление на човешките ресурси, която да обедини ключовите HR процеси в едно интегрирано решение.

Административната работа, свързана с отпуски, графици и присъствия, се извършваше ръчно — чрез електронни таблици или на хартия. Този подход затрудняваше координацията между екипите, увеличаваше риска от грешки и водеше до неефективно използване на време и ресурси. Липсата на прозрачност и автоматизация създаваше бариери пред динамичното управление на човешкия капитал, което бе в противоречие с иновативния дух на компанията.


Ключът към трансформацията

Екипът на THINK SMART избра българското решение Hydrogen HR, за да адресира предизвикателствата, свързани с управлението на човешките ресурси – да намали административната тежест и да въведе повече ефективност и прозрачност в HR процесите. Внедряването на платформата позволи създаването и оптимизирането на ключови вътрешни практики, което играе съществена роля в подкрепа на стратегическия растеж на компанията.

Днес HR отделът на THINK SMART активно използва основните функционалности на Hydrogen HR – управление на отпуски, досиета на служителите, вътрешни анкети и новини – което значително подобрява координацията, комуникацията и ангажираността в екипа.

С помощта на Hydrogen HR, компанията успешно дигитализира и автоматизира няколко ключови HR процеса:

  • Управление на отпуски – Служителите могат самостоятелно да заявяват отпуски и да виждат в реално време графиците на колегите си, което улеснява планирането. Одобренията от прекия ръководител се случват бързо чрез платформата, а визуализацията на отпуските е интуитивна и леснодостъпна.
  • Централизирана контактна информация – Всяка важна информация за служителите се съхранява на едно място, което подобрява координацията и комуникацията между екипите.
  • Развитие на персонала – HR екипът може лесно да проследява обучения, да управлява сертификати и да следи важни срокове, подпомагайки професионалното развитие на служителите.
  • Подбор на таланти – Дигитализацията на този процес съчетава съхранение на кандидатури, управление и организиране на интервюта, което прави процеса по подбор и наемане на нови служители по-ефективен и структуриран.


Резултати от трансформацията

С внедряването на Hydrogen HR, THINK SMART постигна значителна автоматизация и оптимизация на своите ключови HR процеси. Компанията успешно дигитализира управлението на отпуски, досиета на служителите, анкети за обратна връзка, подбора на таланти и развитието на персонала.

Сред най-важните резултати, които THINK SMART реализира с помощта на Hydrogen HR, се открояват:

  • Спестено време – Отделът Човешки ресурси успя да намали с 50% времето, отделяно за ръчна административна работа и обработка на информация. Това освободи капацитет за по-стойностни дейности и стратегическо планиране в рамките на HR екипа.
  • Повишена ефективност – Ръководителите започнаха да управляват процесите интуитивно, получавайки лесен достъп до ключови данни и разполагайки с всичко на едно място, без излишни усилия.
  • По-добра организация – Автоматизираните процеси улесниха планирането и подобриха координацията между отделните екипи, създавайки яснота и подобрена структура.
  • По-високо удовлетворение сред служителите – Лесният достъп до актуална информация и опростените HR процедури допринесоха за по-позитивно работно изживяване в компанията.
  • Подобрена отчетност и анализи – Hydrogen HR предостави възможност за бързо генериране на справки и анализи, което улеснява вземането на информирани решения и оптимизирането на вътрешните процеси.

 

„Платформата Hydrogen HR се превърна в ключов инструмент за управление на човешките ресурси, чрез който се адаптираме към разрастването на компанията и подобряваме ежедневно ефективността си.“

Ружа Лазарова, Human Resource Manager, THINK SMART