Работата на HR специалиста е „многоизмерна“. Тя включва не само подбора, наемането и управлението на служители, но и контрола на фактори в работната среда, които допринасят за благосъстоянието и ефективността на членовете на екипа.
В настоящия материал ще разгледаме 5 начина за използване на софтуер за управление на човешките ресурси, като Hydrogen, в работата на HR отдела. Тези методи се фокусират върху по-ефективното изпълнение на работните процеси чрез автоматизация, като същевременно предоставят възможност на HR специалистите да се насочат към стратегическите аспекти на управлението на човешките ресурси. Така те могат да допринесат за цялостния успех на организацията, фокусирайки се върху разработването и подобряването на стратегии за управление на персонала.
Гарантиране на благосъстоянието на служителите
Предизвикателства
Дестабилизацията в психическото здраве на хората става по-забележима едва след края на пандемията. Мнозина експерти по психология и психиатрия прогнозират и повишаване на процента от хора с постпандемично стресово разстройство. Следното проучване разглежда в дълбочина естеството на проблема.
Именно тези промени в работната сила, предизвикани от пандемията от COVID-19, са обект на изследване в миналогодишния доклад „People at Work 2022: A Global Workforce View“ от Изследователския институт на ADP (ADPRI). В годишното си проучване институтът анкетира повече от 32 000 работници от 17 държави.
Сред тях се очертава следната тенденция: стресът на работното място достига критични нива. Един на всеки седем служители (15%) се чувства стресиран всеки ден.
Основните източници на стрес включват продължителността на работния ден (28%), проблемите с технологиите (26%) и опасенията за сигурността на работа (25%). Над 50% от анкетираните смятат, че работата им страда поради лошо психично здраве!
За щастие, 7 от 10 работници (70%) споделят, че имат подкрепата на своите мениджъри, когато става дума за психично здраве на работното място, а три четвърти (75%) казват, че се чувстват подкрепени от своите колеги.
Как да поемете инициативата за благосъстоянието на вашите служители с помощта на Hydrogen?
Софтуерът за човешки ресурси предлага инструменти, които поддържат ефективната връзка между служителите, екипите и мениджърите. Това включва синхронизирането на работни графици, подаването и разрешаването на молби и записвания, искането и предоставянето на обратна връзка.
Служителите ценят баланса в живота си извън работа повече от всякога. Възможности за дистанционна работа, гъвкави графици, и алтернативно работно време са изисквания както на родители, така и на професионалисти, които все още нямат деца.
В Hydrogen HR мениджърът разполага с интегрирана среда за управление на всяка от трите изброени опции. Служителите също удобно могат да съобразят своите планове с тези на колегите, с които имат съвместни ангажименти.
Наемане на персонал, според качествата и уменията, а не на база диплома
Все повече работодатели поставят съвместимостта в ценностната система, опита и практическите умения пред притежаването на диплома, когато наемат нов служител. Популярността на този подход е нараснала с 63% през последната година. (Remote)
Анализ на милиони онлайн обяви за работа сочи, че работните места, изискващи висше образование, са спаднали от 51% през 2017 г. на 44% през 2021 г. (The Burning Glass Institute)
Не на последно място, Европейският съюз определи 2023 г. за “Година на уменията”, което е индикация за променящи се приоритети.
Стратегически подбор на кадри и вътрешна мобилност с Hydrogen
В Hydrogen HR експертите могат да създават кампании за подбор на персонал, в които да заложат основните умения, според които да се оценяват кандидатите. Тази функционалност позволява да се практикува и т.нар. “вътрешна мобилност”. HR екипът може да потърси подходящи кандидати за новооткритата позиция от вече съществуващия персонал. В софтуера за човешки ресурси може да се прави справка по умения (Skills).
Този подход улеснява планирането на развитието на служителите, разширяването на набора им от умения и тяхната преквалификация.
„Компаниите, които се отличават с вътрешна мобилност, задържат служители почти два пъти по-дълго“. (Jennifer Shappley, head of global talent acquisition, LinkedIn)
Бъдещето на работата е в демократизацията на гъвкавостта
На въпроса „Кое е най-важното по отношение на гъвкавата работа?“, зададен към 1301 работници, повечето избират гъвкавостта при свършване на работата пред гъвкавостта при това откъде се работи. (The 2023 Future of Working and Learning Report, Executive Networks Global Research)
Междувременно в своя “Work Trends Index”, Microsoft поместват следната статистика: “Преминаването към хибридна работа е направило 85% от лидерите по-неуверени, че служителите им са продуктивни”.
Преди служител да започне да работи в хибриден модел, съвместно с ръководителя на екипа трябва да се договорят за насоки, за да осигурят приобщаване към работната среда, като определят работни пространства, необходимите технологични инструменти, нормите на екипа, основните часове за съвместна работа с останалите колеги.
HR екипите и мениджърите могат да използват допълнителни функционалности на софтуер за човешки ресурси, за да проследяват съответните показатели като производителността. По този начин технологията служи за поддържане на двупосочна обратна връзка, която поддържа доверието и удовлетвореността на служителя и мениджъра.
По какви други начини Hydrogen може да осигури на мениджърите видимост относно производителността на персонала, а на служителите – гъвкавост?
Със софтуера за човешки ресурси работата от вкъщи се изисква, проследява и документира по лесен и ефективен начин.
Hydrogen разполага с удобни споделени календари, с които служителите и HR експертите могат да управляват работните смени. Всеки може да планира графика си спрямо този на колегите от своя екип и отдел, както и да проследяват предстоящи събития.
Освен промени в работното място, потребителите на HR софтуера могат да отчитат и алтернативно работно време. Възможни сценарии са:
- Необходимост да се излезе от работа по-рано. Софтуерът калкулира неотработените часове и служителят може да планира отработването им през остатъка от месеца.
- Проследяване на допълнително отработено време. В последствие може да бъде планиран по-кратък работен ден.
За HR мениджъра е предвидена възможност за генериране на отчети за отработените часове на всеки служител, типа работно време и работното място. Потребителите могат да дефинират времевата рамка, за която да се генерира отчетът, което допълнително улеснява последващата справка.
Водещи тенденции, които да ви накарат да разсъждавате върху тази промяна:
- 9 от 10 организации ще комбинират дистанционна работа и работа на място през следващите години. (McKinsey)
- Търсещите работа заявяват, че биха приели понижение на заплатата с 14%, за да работят дистанционно. (ZipRecruiter)
- 64% от хората казват, че биха напуснали, ако трябва да се върнат в офиса на пълен работен ден. (ADP Research Institute)
Набиране на персонал
Това е един от основните приоритети през 2023 г. за 46% от HR мениджърите, анкетирани от Gartner. В проучването са взели участие над 800 HR специалисти от 60 страни. 36% казват, че не съумяват да привлекат служители с търсените уменията.
На фона на неефективните стратегии за подбор на служители, в началото на настоящата година, 50% от организациите все още очакваха конкуренцията при привличането на таланти да нарасне значително през първите шест месеца.
Как Hydrogen може да помогне да изберете точните кандидати?
‘Recruitment’ модулът на Hydrogen предлага инструменти, с които HR специалистът може да управлява целия процес по подбор и наемане на служители.
Още със създаването на кампания за новооткрита позиция, потребителят може да въведе търсените способности у идеалния кандидат. Софтуерът за човешки ресурси позволява автоматизирано организиране на интервюта с кандидатите, след които интервюиращият трябва да направи оценка на демонстрираните умения и компетентности на интервюирания.
Към всяка кампания за подбор на кадри се асоциират данните на кандидатите, подадени документи (напр., CV, резюме) и детайли за развитието на кандидатурата. По този начин HR мениджърът може да проследява процеса за всеки кандидат централизирано.
Когато HR екипът избере кандидат за позицията, софтуерът за човешки ресурси автоматизира изпращането на оферта, както и последващия процес по онбординг на служителя.
Повече информация за управлението на процеса по набиране и подбор на таланти ще откриете в тази статия.
Анализ и отчитане на работната сила
Анализът и отчитането на работната сила са от съществено значение за повишаване на производителността на работното място и съгласуване на индивидуалните и организационните цели.
Едно от първите предизвикателства, с които се сблъсква HR експертът, са точността и качеството на данните. Неточните или непълни данни могат да доведат до погрешни анализи и заключения.
От друга страна, липсата на конкретен показател и ориентировъчни стойности за проследяване на ефективността създава риск от оценки, повлияни от лични пристрастия или субективност. Забавената обратна връзка също може да повлияе негативно на развитието на служителите и преодоляването на затрудненията своевременно.
Ефектът от изброените фактори, в комбинация с промяна на естеството на работа (навлизане на хибриден и дистанционен модел), усложняват традиционните методи за проследяване на производителността на служителите.
Как може да помогне Hydrogen?
Софтуерът за човешки ресурси гарантира съхранението на данни за работния график и работните навици на всеки служител.
Hydrogen осигурява инструменти за съвместна работа с ключови заинтересовани страни, за да се дефинират показатели за ефективност. Това помага на HR експерта да осигури съответствие с целите на организацията и периодично да актуализира заложените цели. Подобен стандартизиран критерий за оценка допринася за избягване на пристрастия и насърчава ползотворната комуникацията между мениджъри и служители.
HR софтуерът разполага с инструменти за предоставяне на обратна връзка от мениджъри към служители и обратно. Повече за ползите от този процес може да прочете в това ръководство.
В заключение: Наръчник на HR мениджъра за устойчивост на промяна
Всяка от петте сфери на работа на HR специалиста претърпява нови промени и е повлияна от желанията на двете страни – работодател и служител. Противопоставянето на навлизащите методи и системи единствено ще ощети участниците от ползите, които разгледахме в настоящата статия.
Със софтуер за човешки ресурси HR мениджърите могат да комуникират по-разбираемо причините за настъпващите промени. Функционалностите на Hydrogen създават възможност за ангажиране на служителите с техните идеи и желания, както и да се изгладят несъответствия между визията на компанията и нейния персонал.
Желаете ли да разберете повече за някой от описаните сценарии за употреба на Hydrogen? Заявете безплатно демо още сега.
Leave A Comment