Предизвикателствата са нещо, от което имаме нужда, за да ни подтиква да излизаме извън зоната си на комфорт, да си задаваме въпроси, да търсим отговори, да се развиваме, да покоряваме непознати за нас до момента върхове. И това е валидно както в личен, така и в професионален аспект. Предизвикателствата се случват, за да бъдат преодолявани, като по този начин те всъщност ни помагат да еволюираме в знанията и уменията си и да ставаме все по-ефективни в работата си.

Въпреки казаното обаче, често гледаме негативно на предизвикателствата, тъй като в ежедневието те могат да ни объркат, забавят и изнервят, да доведат до несигурност и понижаване на продуктивността и ефективността от работата ни. Затова, справянето с тях по най-подходящия начин може да бъде ключово за утвърждаването ни като професионалисти и постигането на резултати, които в края на работния ден ни карат да се чувстваме удовлетворени.

В тази статия разглеждаме няколко основни и често срещани предизвикателства, пред които се изправят специалистите в сферата на човешките ресурси, чиято роля днес е ключова и комплексна. Прочетете и споделете с нас дали се припознавате в някои от тях и какви са вашите начини за справяне с тези предизвикателства.

Конкурентност в привличането на таланти

В днешно време и особено в контекста на недостига на работна сила в страната, битката за всеки един качествен талант може да бъде ожесточена. Това налага на работодателите и съответно на HR експертите в тях да работят все по-усилено в посока да бъдат конкурентни на пазара на труда и атрактивни в очите на кандидатите. За целта екипите по човешки ресурси трябва да предлагат комбинации от различни типове предимства и бенефити, които да отговарят на потребностите на кандидатите спрямо ролята, позицията, поколението и локацията.

Улесняването на целия процес по набиране на таланти също е ключово за HR специалистите, тъй като този процес може да бъде дълъг и труден за проследяване, особено когато менажират паралелно няколко кампании за подбор с десетки или стотици кандидати към всяка от тях. Съвременните технологии могат да помогнат за автоматизирането на този процес, с цел HR екипите да могат да се фокусират повече върху първата част – да бъдат конкурентни на пазара на труда и да привличат точните таланти.

Дефиниране на Employer Value Proposition

В продължение на предишното предизвикателство, работодателите, с неизменното съдействие на HR експертите, трябва да открият нещото, което ги отличава от останалите компании на пазара на труда. След като дефинират своя Employer Value Proposition (EVP), трябва да го заложат във всичките си комуникации към потенциални кандидати за работа по различните канали, с цел работодателската марка да бъде уникална, разпознаваема и да успява да привлича необходимите таланти, които се идентифицират с културата на бранда.

Определянето на уникално предложение на работодателския бранд може да бъде предизвикателно за специалистите по човешки ресурси, така че добър вариант е да се работи съвместно с екипите по Маркетинг, Комуникации или PR, за да се дефинират правилните послания.

Следване на консистентна Employer Branding стратегия

Създаването и следването на стратегия на работодателската марка също е предизвикателство, пред което се изправят много HR екипи днес. Това изисква фокус, стратегическо мислене, отлично познаване на мисията, ценностите и културата на компанията, както и на нуждите на бизнеса. Вече създадената employer branding стратегия трябва да оставя своя отпечатък във взаимоотношенията с човешките ресурси на всички нива – потенциални служители, кандидати за работа, настоящи служители (новопостъпили и лоялни такива).

Поглед върху „цялостната картина“ за всеки един служител

В много случаи HR професионалистите не разполагат с цялата информация за един служител на едно място и затова срещат трудности в обработването на неговите данни, включително компетенции, развитие, обучения, разходи и други. Освен в оперативен аспект, стратегически това им пречи да познават добре уменията на всеки служител и да ги използват по правилния начин, да прилагат персонален подход към всеки член на екипа и да работят за неговото индивидуално развитие.

Наличието на дигитализирано досие на служителя би дало на HR-ите ключа към едно много по-ефективно управление на персонала.

Законови и регулаторни изисквания

Ежемесечно и ежедневно ЧР специалистите изразходват значително време и усилия в систематизиране на графиците и периодите на служителите, като работни смени, работа от вкъщи, командировки, отпуски, болнични, СИРВ. Те прекарват десетки работни часове на месец в обработване и генериране на различни справки, които са или нормативно изискани, или са наложени от политиките на компанията.

В България нормативно се изисква създаването и потвърждаването на различни заповеди и заявления, както и провеждане и документиране на инструктажи. Това са дейности, които отнемат голямо количество време и усилия и пречат на HR специалистите да се фокусират например върху благосъстоянието на служителите.

Оценка на представянето на служителите

Създаването на адекватна система за оценяване работата на служителите е ключово за просперитета както на персонала, така и на бизнеса като цяло. HR специалистите са тези, които имат отговорността да осигурят цялостен и максимално точен подход за оценка на представянето на служителите. А това не рядко се оказва тежка и трудоемка задача. Тази оценка включва обратна връзка към и от служителя, атестации за самооценка, оценяване от страна на прекия ръководител, оценяване от страна на мениджмънт, оценка от страна на ЧР, провеждане на годишни, полугодишни и тримесечни ревюта.

Изграждане на екип от мотивирани и ангажирани служители

Мотивацията и ангажираността на служителите могат да имат критично значение за успеха на един бизнес. Изграждането на различни програми за мотивация и признание на служителите е ценен стратегически подход, който обаче може да се превърне в предизвикателство за един HR отдел. Един път ЧР специалистите се сблъскват с необходимостта от разработване на такъв тип стратегии и програми и втори път – с управлението и администрирането на тези програми.

Освен богата експертиза в областта на човешките ресурси, тук са необходими инструменти, които да улеснят работата на HR екипа и да позволят ангажираност от страна на служителите. Все пак, всеки добър HR е наясно, че да инвестираш в служителите си заслужава, тъй като тези усилия се отплащат в дългосрочен план в лицето на мотивиран и лоялен екип.


Припознахте ли се в поне едно от изброените предизвикателства? Ако отговорът е „Да“, вижте решенията, които Hydrogen HR приложението може да ви предложи. Заявете безплатно демо и споделете с нас какви са вашите конкретни предизвикателства в управлението на човешките ресурси.